Während der Festtage steigen sowohl der Verbrauch als auch die Produktionskapazität von Obst in der Regel deutlich an. Wir haben Virginia Cascella, Exportleiterin von PND, einem Unternehmen, das sich auf die Herstellung von hochmodernen Obstverarbeitungsmaschinen spezialisiert hat, gefragt, wie sie die hohe Nachfrage in der Vorweihnachtszeit bewältigen wird.

"Unsere Kunden", so der Geschäftsführer, "sind vor allem Obsterzeuger, die in der Weihnachtszeit einen erheblichen Anstieg der Nachfrage verzeichnen. Wir hielten es daher für eine gute Sache, offen zu bleiben und sie bei ihrer Arbeit zu unterstützen. Insbesondere werden wir logistische Unterstützung durch den Versand von Ersatzteilen leisten, falls der Kunde diese benötigt, und wir werden einen telefonischen und Online-Kundendienst garantieren, der darauf ausgerichtet ist, alle Probleme und Anfragen zu lösen, von Anomalien bis hin zu technischer Beratung".

Eine lobenswerte Initiative, die des PND, der seit dem Jahr 2000 ständig bemüht ist, Entfernungen und Wartezeiten zu verringern. Seine Stärke ist gerade der Kundenservice. Das Unternehmen ist in der Lage, seinen Abnehmern in kürzester Zeit Verarbeitungslinien anzubieten, die auf deren Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten sind. Fortschrittliche technologische Lösungen, die auf neue und sich verändernde Verbrauchergewohnheiten abgestimmt sind.

Unser Unternehmen", so Cascella, "etabliert sich weiterhin auf den internationalen Märkten, konsolidiert seine Führungsposition und ist in Europa, Südamerika, den Vereinigten Staaten, Asien, Australien und Afrika voll ausgelastet. Es handelt sich um ein Geschäft, das hauptsächlich mit dem Export verbunden ist, der 95% des Gesamtumsatzes ausmacht. Im Dezember 2022 haben wir weltweit etwa 1480 Maschinen, 570 Kunden und sind in 63 Ländern vertreten.

Die Internationalisierung unserer Produkte ist eines der vorrangigen Ziele, die wir uns gesetzt haben und auch durch die Teilnahme an den wichtigsten Messen der Branche erreichen. In einem zunehmend globalisierten und wettbewerbsorientierten Marktumfeld ist die Fähigkeit, hochwertige Produkte und konstante Betreuung zu bieten, ein Mehrwert, der den Unterschied ausmacht. Wir haben uns daher entschlossen, unsere Kunden nicht allein zu lassen, auch nicht während der Feiertage. Die PND ist also immer auf Abruf.